我们从未做过婚庆这个行业,一直觉得做婚庆挺挣钱的,刚开始可以说就是凭着一时兴起做的这个行业!
2017年4月25日我们开业了,我们是一家夫妻店,刚开始的时候在我们什么都不懂的情况下成交了第一笔单子,是朋友的婚礼,现在回头想想真的太可笑了,我们其实根本不知道如何跟客人谈单,也可以说是完全不懂这个行业的小白,可能有的时候对这个行业的认识还不如一些对婚礼要求高点的客人。
开业前几个月我们每个月单量只有2-4单,而且都是基本都是朋友的单子,每个单价平均也就3-4千,那个时候觉得开店真的还不如我们以前两个人打工的工资,刚开始开店的钱都是在妈妈那里借的,一开始投入了差不多6万的样子,买了很多废品道具,(就是那种到现在一个都用不上的那种)因为投入了这么多钱,我们不甘心就这样放弃,就算一个月3-4单至少我们没亏呀,但是我们真的不甘心就这样,就这样放弃。甚至有时候让我们免费去给人家搭场地我们也心甘情愿,只要能多学点东西,真的是怎样都愿意。真的非常感谢那时候摄像师给了我们很多宝贵的建议,让我们一点一点的改变、成长,只是见到的成效太慢了。
2018年的时候我们慢慢的通过自己的努力还是有了一定的进步,可能因为我们起步得太迟,又对这个行业显得不那么专业,所以我们内心深处很迷茫,根本不知道我们的店到底能活到哪天?我们又还能坚持多久?每天的状态都是坐在店里等客人来,另外我们也不知道前期该怎么为新人服务,只是自己懵懵懂懂的去摸索,拼接着不服输不甘心就这么放弃的一个心态咬牙坚持着。虽然也曾想过去加盟其他大的婚庆公司,但很多前期投入都非常的大,也就一直没有经济实力去加盟,可以说是做一天和尚敲一天钟。
偶然的一次机会我们接触到了钰航老师,他来到我们店里让我们去参加他的三天两夜课程!他对我们的谈话让我们明白了,有时候出去走走才能看到差距,看到不足;一味地闭门造车,效率肯定不尽人意。
终于在他的引导下我们做出了自开店以来很重要的一个决定,我们决定出去走走,不在闭门造车。说真的,这个课程让我们的思想发生了很大的改变,让我们明白了自己的目标是什么,更加清楚以后的努力的方向。以前我们根本不知道业绩是个什么东西,也不知道婚礼策划是什么,甚至都不清楚婚庆原来还细分了那么多环节和流程。当我看到我们和其他区县的婚庆公司差别的时候,我哭了,哭得很惨那种,但同时也特别庆幸我们走出来了,更加清楚的看到了和别人的差距,以及自己的不足。那个时候我就告诉自己一定要跟着钰航老师学习,因为我坚信跟着航哥我们就有救了!
那个时候我们就很想加盟米卡,因为他们说加盟了就什么都可以教我们,虽然我们目前没有几万块的加盟费,但是我们觉得这是个机会,改变我们的机会,值得去做。所以我们后来想法设法也把钱筹齐了,选择了加盟。当然结果证明,我们的选择是正确的,米卡总部的所有家人们对我们都是倾其所有,知无不说的教我们,让我们真正的从小白蜕变出来了。
加入米卡前,接个6千的单我都不知道怎么办,感觉单子好大,很担心,不知道怎么给人家做,怕做不好,没信心。而今2w的单子对我们来说都不会觉得自己做不了了,我们学会了谈单,学会了销售,学会了策划还有很多很多,也终于弄明白了婚礼是怎么一回事,这个问题解决了,但新的问题又出现了,我们是夫妻店,人员有限,现在咨询的客人多了,很多时候忙不过来就会导致对客户的跟踪不及时,造成不必要的资源浪费,但还好我们加入了米卡,我们把我们遇到的问题反馈给米卡总部,他们介绍了一家专门针对婚庆行业的CRM客户管理系统的公司,叫重庆君储科技,是一家很牛逼的公司,他们是米卡的技术合作商,还专门配备了一个技术人员和我们联系,手把手的教我们怎样利用系统创造和挖掘客户的价值,他们系统有十大板块,其中包含:包括:销售、策划、管家服务、执行、财务、数据分析、酒店管理、权限管理以及优质供应商,现在行业上的所有运营痛点基本都可以解决,可以更好的梳理我们和新人之间的沟通,大大的提高了跟进客户的效率,让我们对目前的公司的现状经营游刃有余。
经过这次学习,让我们深深的明白,有时候真的要出去走走才能看到差距,看到不足;一味地闭门造车,只能成为井底之蛙。而有幸遇到一个好的领路人,是多么难得的事情,领路人就像一盏明灯,指引着我们前进的方向,而现今是21世纪,很多时候不单单拼的是才能,还要借助一些平台和工具让我们更强大。